Tecnología para Call Center
Marcador Predictivo, Progresivo y Asistido.
Omniacanalidad a traves de
¡Y continúa creciendo sin límites!
Reduce costos
Aumenta tu productividad
Conectate con más clientes desde cualquier lugar
¡Y mucho más!
Todo con servicios que se adaptan a tus necesidades
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Gestiona todas tus campañas telefónicas, con modalidades Inbound y Outbound contando con un marcador progresivo o predictivo
Analiza la disponibilidad de agentes en el sistema para así predecir el tiempo medio de gestión y mantener a los usuarios con llamadas disminuyendo los tiempos de espera entre gestiones
Permite a los clientes interactuar con el sistema de llamados a través de menúes de voz configurables, en tiempo real, utilizando tonos DTMF tanto en modelo Inbound y Outbound
Te permite contactar automáticamente con tus clientes desde la web de tu empresa a una campaña Inbound del CRM
La manera mas simple, rápida y eficiente para conectar a tus agentes, con Aware CallManager gracias a su ubicación en la nube ofrece fácil acceso y disponibilidad continua. Nuestro sistema cuenta con webphone, no necesitas software de terceros para realizar las llamadas telefónicas
Si cuentas con infraestructura de red, accesos seguros y controlados, se instalan servidores en depencias indicadas por el cliente para aprovechar las ventajas de tu red local
En Aware CallManager entendemos que el valor de la información para nuestros clientes es fundamental, ambos modelos de instalación tienen implementados certificados SSl para así brindar seguridad e integridad ante las posibles amenazas en la red
Logaritmo Tecnologías de información es una empresa con amplia experiencia en soluciones para Call Centers con presencia a través de nuestros socios representantes en Perú, Colombia, Chile y próximamente en México
Logaritmo Tecnologías de Información es una empresa especializada en el desrrollo de tecnologías para Call Centers, quien ha desarrollado Aware Callmanager y con mas de 10 años de experiencia en el contínuo crecimiento de la tecnología en la indústria de la comunicacion con el cliente.
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STG COMPANY es una empresa especializada en el análisis, desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas para empresas y call centers, asi como en el desarrollo de nuevas estrategias para incrementar la rentabilidad de su negocio.
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Servicios de outsourcing en infraestructura y soporte Técnico IT, Proveemos apoyo y acompañamiento técnico desde primer nivel hasta tercer nivel, mantenemos su área o departamento de sistemas basados en el manejo de buenas practicas.
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