Declaración de privacidad de Aware Contact Center Manager

En Aware Contact Center Manager (ACCM), ACCM recopila Datos personales de los clientes, empleados y socios comerciales de sus clientes para brindar servicios de administración de centros de contacto y mejorar la experiencia del cliente. ACCM puede recopilar información de contacto, como el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y el empleador de los clientes, empleados y socios comerciales de los clientes. También puede recopilar información financiera, como detalles de pago de los clientes. ACCM necesita estos Datos personales para brindar servicios de administración de centros de contacto a sus clientes, para cumplir con sus obligaciones contractuales y legales y para mantenerse en contacto con ellos. La provisión de Datos personales es voluntaria, pero sin ellos, ACCM no puede brindar acceso a sus servicios. ACCM también puede obtener Datos personales de terceros, incluidos los clientes, empleados y socios comerciales de los clientes de ACCM, en la medida en que la ley aplicable lo permita. ACCM tratará estos Datos personales de acuerdo con esta Declaración de privacidad y las restricciones adicionales impuestas por el tercero que los proporcionó a ACCM o la ley aplicable. ACCM solo almacenará sus Datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con sus obligaciones contractuales, para que sus servicios estén disponibles para usted, para que ACCM cumpla con sus obligaciones legales y para cumplir con los fines descritos en esta Declaración de Privacidad. C. Medidas de seguridad ACCM implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los Datos personales recopilados contra el acceso no autorizado, la destrucción, la divulgación, la modificación o el uso ilícito. ACCM también requiere que sus proveedores de servicios y socios comerciales implementen medidas de seguridad adecuadas para proteger los Datos personales recopilados en su nombre. D. Derechos del titular de los datos Usted tiene ciertos derechos en relación con sus Datos personales, que incluyen el derecho a acceder a ellos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su procesamiento, oponerse al procesamiento y el derecho a la portabilidad de datos. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con el responsable de protección de datos de ACCM en privacy@ACCM.com. E. Cambios en esta Declaración de privacidad ACCM puede actualizar esta Declaración de privacidad periódicamente para reflejar cambios en sus prácticas de privacidad. Cualquier cambio entrará en vigencia después de la publicación de la Declaración de privacidad actualizada en el sitio web de ACCM. Se recomienda a los usuarios que revisen periódicamente esta Declaración de privacidad para mantenerse informados sobre cómo se recopilan, usan y protegen sus Datos personales.